Di 1cinta, keseronokan bermain hanya bermakna apabila ia dilakukan dengan bijak dan terkawal. Kami menyediakan alat dan panduan lengkap supaya setiap pemain dapat menikmati pengalaman bermain yang sihat, seimbang dan tidak menjejaskan kehidupan harian.
Kami percaya bahawa permainan dalam talian patut menjadi hiburan yang menyeronokkan — bukan punca tekanan atau masalah kewangan. Enam tiang utama program permainan bertanggungjawab kami:
Tetapkan had deposit harian, mingguan atau bulanan terus dari tetapan akaun anda. Had yang ditetapkan berkuat kuasa serta-merta dan boleh diturunkan pada bila-bila masa tanpa kelewatan.
Kawal berapa lama anda bermain setiap sesi. Sistem kami akan mengingatkan anda apabila had masa yang ditetapkan hampir tamat, membantu anda kekal dalam kawalan.
Perlukan rehat sebentar? Aktifkan tempoh cool-off selama 24 jam hingga 6 minggu. Semasa tempoh ini, akaun anda tidak boleh digunakan untuk bertaruh sama sekali.
Pilihan ekskluasi diri membolehkan anda menutup akses akaun sepenuhnya selama 6 bulan hingga 5 tahun. Ini adalah langkah serius untuk pemain yang memerlukan bantuan segera.
Aktifkan penapis promosi untuk tidak menerima iklan, tawaran bonus atau mesej pemasaran yang boleh mendorong anda bermain lebih dari yang dirancang.
Pasukan sokongan kami tersedia setiap masa untuk membantu anda mengaktifkan mana-mana alat kawalan diri atau memberikan panduan tentang pilihan bantuan yang tersedia.
Semua alat berikut tersedia terus dalam akaun anda di 1cinta. Anda boleh mengaksesnya pada bila-bila masa tanpa perlu menghubungi sokongan pelanggan terlebih dahulu.
Pergi ke bahagian "Tetapan Akaun" atau "Permainan Bertanggungjawab" dalam menu profil anda.
Pilih sama ada had deposit, had pertaruhan, had kerugian, had masa atau pilihan cool-off yang sesuai dengan keperluan anda.
Masukkan jumlah had atau tempoh masa yang dikehendaki. Semua perubahan untuk mengurangkan had berkuat kuasa segera.
Pengesahan ringkas diperlukan untuk memastikan keselamatan. Had yang telah ditetapkan tidak boleh ditingkatkan dalam tempoh menunggu yang ditetapkan sistem.
Kami menggalakkan anda menyemak semula tetapan had sekurang-kurangnya sebulan sekali bagi memastikan ia masih sesuai dengan situasi kewangan anda.
Tetapkan jumlah maksimum deposit yang boleh anda lakukan dalam sehari, seminggu atau sebulan. Had ini menghalang penggunaan dana berlebihan secara tidak sedar.
Tetapkan jumlah kerugian maksimum yang anda bersedia tanggung. Apabila had ini dicapai, sistem akan menyekat pertaruhan tambahan secara automatik bagi tempoh berkenaan.
Hadkan tempoh masa bermain setiap sesi. Platform akan memaparkan peringatan apabila masa anda hampir tamat dan log keluar secara automatik jika had dicapai.
Ambil rehat singkat selama 1 hari hingga 6 minggu. Akaun anda kekal aktif untuk pengeluaran baki, tetapi semua fungsi pertaruhan dinyahaktifkan.
Tutup akses akaun anda sepenuhnya untuk tempoh 6 bulan, 1 tahun, 3 tahun atau 5 tahun. Ekskluasi tidak boleh dibatalkan sebelum tempoh tamat demi keselamatan anda.
Masalah judi boleh berkembang perlahan-lahan tanpa disedari. Mengenal pasti tanda-tanda awal adalah langkah pertama yang paling penting untuk mendapatkan bantuan tepat pada masanya. Baca senarai berikut dengan jujur dan terbuka.
Jika anda mengenal pasti diri anda dalam 3 atau lebih tanda di sebelah kanan, kami amat menggalakkan anda untuk menghubungi pasukan sokongan 1cinta atau mendapatkan bantuan profesional dengan segera.
Jika anda menjawab "Ya" pada 2 soalan atau lebih, pertimbangkan untuk menggunakan alat kawalan diri kami atau dapatkan bantuan lanjut.
Setiap pemain mempunyai tabiat dan risiko yang berbeza. Kenali kategori anda untuk mengambil tindakan yang sesuai bagi memastikan pengalaman bermain kekal positif.
Bermain sebagai hiburan, menetapkan had dengan baik, tidak mengejar kerugian dan kekal dalam bajet yang ditetapkan. Teruskan amalan baik ini dan nikmati permainan dengan tenang.
Cadangan: Semak semula had deposit anda setiap bulan dan pastikan ia masih selaras dengan situasi kewangan semasa anda.
Kadangkala melebihi had yang dirancang, bermain untuk mengurangkan tekanan atau mula mengejar kerugian sesekali. Perlu mengambil langkah pencegahan sebelum situasi bertambah serius.
Cadangan: Aktifkan had deposit dan had kerugian dalam akaun anda sekarang. Pertimbangkan untuk mengambil rehat cool-off singkat.
Kerap melebihi had, menghadapi masalah kewangan atau hubungan akibat judi, tidak dapat berhenti walaupun ingin berbuat demikian. Perlu bertindak segera untuk mendapatkan bantuan.
Tindakan Segera: Hubungi sokongan 1cinta untuk mengaktifkan ekskluasi diri. Dapatkan bantuan profesional melalui talian kaunseling yang disenaraikan di bawah.
1cinta mengambil tanggungjawab serius untuk memastikan platform kami tidak boleh diakses oleh individu di bawah umur 18 tahun. Kami melaksanakan pelbagai langkah perlindungan yang ketat untuk tujuan ini.
Selain alat dalaman platform, terdapat organisasi profesional di Malaysia yang menyediakan sokongan percuma dan sulit untuk mereka yang memerlukan bantuan berkaitan masalah judi.
Talian krisis 24 jam menyediakan kaunseling dan sokongan emosi percuma untuk individu dan keluarga yang menghadapi masalah berkaitan ketagihan, termasuk ketagihan judi.
15999 24 Jam PercumaPerkhidmatan sokongan emosi sulit yang menyediakan pendengaran empati untuk mereka yang berasa tertekan, cemas atau menghadapi krisis peribadi termasuk masalah kewangan akibat judi.
03-7627 2929 SulitHospital kerajaan di seluruh Malaysia menyediakan perkhidmatan kaunseling dan rawatan psikiatri termasuk program pemulihan ketagihan yang boleh dirujuk oleh doktor keluarga anda.
Hospital Awam Rujukan DoktorJawapan kepada soalan-soalan yang paling kerap ditanya oleh pemain 1cinta berkaitan permainan bertanggungjawab dan alat kawalan diri.